Политика конфиденциальности
Настоящая Политика защиты персональных данных (далее – Политика) действует в
отношении всей информации, которую ООО «ПТФ «Техпром»», может получить о
Пользователе во время использования сайта, расположенного на доменном имени www.tp-
v.ru (далее – Сайт). Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с
настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной
информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от
использования Сайта.
Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
* персональные данные - любая персональная информация, которую Пользователь
предоставляет о себе самостоятельно при направлении заявки или в процессе
использования Сайта, включая персональные данные о Пользователе. Иная информация
предоставляется Пользователем на его усмотрение. Также в это понятие включаются
данные, которые автоматически передаются на сайт в процессе его использования с
помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том
числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной
программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические
характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем,
дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная
информация.
* пользователь - лицо, осуществляющее доступ к Сайту с использованием
телекоммуникационных каналов связи (сеть Интернет) и использующий Сайт.
* оператор - юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими
лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а
также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных
данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными
данными;
* администратор сайта – уполномоченные сотрудники на управления сайтом,
действующие от имени Оператора (ООО «ПТФ Техпром»), которые организуют и (или)
осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия
(операции), совершаемые с персональными данными.
* обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
* распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие
персональных данных неопределенному кругу лиц;
* предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие
персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
* блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных
данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения
персональных данных);
* уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится
невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной
системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются
материальные носители персональных данных;
* обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится
невозможным без использования дополнительной информации определить
принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
* информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их
представления; документированная информация — зафиксированная на
материальном носителе путем документирования информация с реквизитами,
позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель.
* Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на
компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает
веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
* IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по
протоколу IP.
1.Общие положения
1.1.Компания ООО «ПТФ «Техпром» (далее - «Оператор», ИНН 3435106142), созданная
и действующая в соответствии с законодательством Российской Федерации,
неукоснительно придерживается политики недопущения несанкционированного
использования персональных данных, полученных от каждого из посетителей
(пользователей) при использовании интернет-сайта: www.tp-v.ru, (Далее –Сайт)
1.2. Настоящие Политика применяется только к сайту www.tp-v.ru.. ООО «ПТФ
«Техпром» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на
которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.tp-v.ru.
1.3.Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой
конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики защиты персональных данных
Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Администратор сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Пользователем сайте.
2. Предмет Положения
2.1. Настоящие Положение о защите персональных данных устанавливает обязательства
Администратора сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты
конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по
запросу Администратора сайтов при размещении заявки на сайте.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики защиты
персональных данных, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на
Сайте и включают в себя следующую информацию:
* фамилию, имя, отчество Пользователя;
* контактный телефон Пользователя;
* адрес электронной почты (e-mail);
* наименование компании Пользователя.
2.3. ООО «ПТФ «Техпром» защищает Данные, которые автоматически передаются в
процессе просмотра посещения страниц, на которых установлен статистический скрипт
системы:
* IP адрес;
* информация из cookies;
* информация о браузере;
* время доступа;
* адрес страницы;
* реферер (адрес предыдущей страницы).
2.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и
операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за
исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики
конфиденциальности.
2.5.Настоящим Пользователь уведомлен и дает свое согласие о возникающей в процессе
работы Сайта объективной необходимости в строго ограниченных Оператором случаях
разрешить доступ к строго определенным персональным данным для программных средств
третьих лиц - партнеров Сайта Оператора. Данный доступ обеспечивается исключительно в
целях, повышения эффективности деятельности Сайта Оператора.
3. Цели сбора персональной информации Пользователя.
3.1. С персональными данными Пользователя Оператором осуществляются все законные
необходимые действия, связанные исключительно со следующими целями:
* Идентификации Пользователя, оставившего заявку, для оформления заказа (заключения договора) и/или
получения консультации по вопросам сотрудничества
* Предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта, предоставление
Пользователю информации об основных направлениях деятельности ООО «ПТФ
«Техпром»;
* Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,
запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и
заявок от Пользователя;
* Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки
при возникновении проблем связанных с использованием Сайта;
* Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Способы и сроки обработки персональной информации.
4.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является
непосредственно сам Пользователь Сайта Оператора. Оператор не получает и не
обрабатывает персональные данные из других источников.
4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока,
любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных
с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и
исключительно в целях, указанных в п. 3.1. настоящего Положения.
4.3. Право доступа к персональным данным Пользователей имеют: Директор Компании,
сотрудники Компании. К обработке персональных данных Пользователя могут иметь доступ
только работники Оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с
доступом и работой с персональными данными Пользователя.
4.4.ООО «ПТФ «Техпром» вправе передать персональную информацию пользователя
третьим лицам в следующих случаях:
* Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
* Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса
либо для оказания услуги пользователю;
* Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в
рамках установленной законодательством процедуры;
* Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью
или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению
условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной
информации.
4.5.При передаче персональных данных Пользователя Оператор должен соблюдать
следующие требования:
* Не сообщать персональные данные Пользователя третьей стороне без согласия
Пользователя, за исключением случаев, установленных федеральным законом.
* Не сообщать персональные данные Пользователя в коммерческих целях без его
согласия. Обработка персональных данных Пользователя в целях продвижения
товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с
потенциальным потребителем с помощью средств связи допускается только с его
предварительного согласия Пользователя.
* Предупредить лиц, получивших персональные данные Пользователя, о том, что эти
данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и
требовать от этих лиц подтверждение того, что это правило соблюдено.
* Лица, получившие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим
секретности (конфиденциальности).
* Осуществлять передачу персональных данных Пользователя в пределах и в
соответствии с настоящим Положением.
* Персональные данные Пользователя обрабатываются и хранятся на сервере в
зашифрованном виде в режиме ограниченного доступа.
* Персональные данные Пользователя могут быть получены, проходить дальнейшую
обработку и передаваться на хранение в электронном виде (посредством локальной
компьютерной сети и сети Интернет).
4.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор в лице администратора
сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты
персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных
неправомерных действий третьих лиц.
4.7.1.Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое
использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие:
* технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и
сетях, находящихся вне контроля Оператора
* в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта Оператора не по их
прямому назначению третьими лицами
Оператор гарантирует Пользователю не представление их персональных данных третьим
лицам, заранее заявляющим об их возможном нецелевом использовании.
4.8. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по
предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или
разглашением персональных данных Пользователя.
4.9. Персональные данные могут хранится в электронном виде на территории России.
4.10. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется
Федеральным законом РФ «О персональных данных».
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для
пользования Сайтом.
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае
изменения данной информации.
5.2. Оператор обязан:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3.1.
настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,
опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных
данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики защиты
персональных данных.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных
данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода
информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Осуществить удаление и/или блокирование персональных данных, относящихся к
соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его
законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов
персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных
данных или неправомерных действий.
5.2.5. Общую организацию защиты персональных данных Пользователей осуществляет
Администратор Сайта.
5.2.6.Защита персональных данных Пользователей, хранящихся в электронных базах данных
Компании, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а
также от иных неправомерных действий, обеспечивается работниками Компании.
5.2.7. Сотрудник Оператора, имеющий доступ к персональным данным Пользователя в связи
с исполнением трудовых обязанностей:
- обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные Пользователей,
исключающее доступ к ним третьих лиц;
- в отсутствие сотрудника на его рабочем месте не должно быть документов, содержащих
персональные данные Пользователей;
- при уходе в отпуск, во время служебной командировки и иных случаях длительного
отсутствия сотрудника на своем рабочем месте, он обязан передать носители, содержащие
персональные данные Пользователей лицу, на которое локальным актом Оператора
(приказом, распоряжением) будет возложено исполнение его трудовых обязанностей. В
случае если такое лицо не назначено, указанные выше документы и иные носители
передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Пользователей.
5.2.8. При увольнении сотрудника, имеющего доступ к персональным данным
Пользователей, носители, содержащие персональные данные, передаются другому
сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Пользователей.
5.2.9.. Допуск к персональным данным Пользователей других сотрудников Оператора, не
имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.
5.2.10.. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные
Пользователей, обеспечивается:
- использованием антивирусных и иных программно-технических средств защиты периметра
внутренней сети, не допускающих несанкционированный вход в локальную сеть Оператора;
- разграничением прав доступа с использованием учетной записи;
5.2.11. Все электронные приложения, содержащие персональные данные, включая
информационные системы персональных данных, папки и файлы, содержащие персональные
данные, защищаются паролем.
5.2.12. Копировать персональные данные Пользователей разрешается исключительно в
служебных целях с письменного разрешения руководителя Компании.
5.2.13. Ответы на письменные запросы уполномоченных государственных органов, других
организаций и учреждений о персональных данных Пользователей даются только с
письменного согласия субъектов персональных данных, если иное не установлено
законодательством. Ответы оформляются в письменном виде, на бланке Компании, и в том
объеме, который позволяет не разглашать излишний объем персональных данных.
6. Ответственность Сторон
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки,
понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных,
в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев,
предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящей Политики защиты персональных данных.
6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт
ответственность, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6.3. Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих получение,
обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную,
гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными
законами.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии
(письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии,
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется
действующее законодательство Российской Федерации.
8. Меры, применяемые для защиты конфиденциальной информации.
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры
для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного
доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от
иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику защиты персональных
данных без согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции
указывается дата последнего обновления.
9.2. Новая Политика защиты персональных данных вступает в силу с момента ее размещения
на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политикой защиты персональных
данных.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике защиты персональных данных
следует сообщать по номеру телефона 8(8443) 38-32-36, либо посредством сайта www.tp-
v.ru, электронной почты techprom-v@yandex.ru, либо по адресу:404104, Волгоградская
область, г. Волжский, ул. Пушкина д76, офис 1.04.